參與者應采用或建立范圍與本準則內容相關的管理體系。在設計該管理體系時，應確保：(a)符合與參與者的經營和產品相關的法律法規(guī)及客戶要求;(b)符合本準則;以及(c)識別并降低與本準則有關的經營風險。另外，管理體系應當推動持續(xù)改進。
EICC管理體系要求(一) :公司的承諾
條款內容:
公司的社會及環(huán)境責任聲明應確實參與者守法以及持續(xù)改善的承諾。
EICC管理體系要求(二) :管理職責與責任
條款內容:
明確指定公司代表去負責保證管理體系的實施并定期檢查的有關狀況。
EICC管理體系要求(三) :法律和客戶要求
條款內容:
鑒定、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)和客戶要求。
EICC管理體系要求(四) :風險評價和風險管理
條款內容:
應制定一套程序，以識別和參與者經營有關的環(huán)境、健康與安全以及勞工實踐風險。確定每項風險的級別，實施適當?shù)某绦蚝蛯嵸|控制，以確保合規(guī)性并對已識別出來的風險實施控制。
EICC管理體系要求(五) :附有實施計劃和措施的績效目標
條款內容:
應制定書面標準、績效目標、指標和實施計劃，包括依據(jù)這些目標對參與者的績效進行定期評估。
EICC管理體系要求(六) :培訓
條款內容:
應為管理層及員工制定培訓計劃，以落實參與者的政策、程序及改善目標。
EICC管理體系要求(七) :溝通
條款內容:
應制定一套程序，將參與者的績效、實踐和預期目標清晰準確地傳達給員工、供應商和客戶。
EICC管理體系要求(八) :員工反饋和參與
條款內容:
制定方案持續(xù)評估員工對本準則的理解并獲取對本準則所覆蓋的實踐和條件的反饋意見。
EICC管理體系要求(九) :審核與評估
條款內容:
定期進行自我評估，以確保符合法律法規(guī)的要求、本準則內容以及客戶合約中的社會與環(huán)境責任要求。
EICC管理體系要求(十) :矯正措施
條款內容:
制定程序，以及時糾正在內、外部的評估、檢查、調查和審核中所發(fā)現(xiàn)的不足之處。
EICC管理體系要求(十一) :文件和記錄
條款內容:
建立文檔和記錄，以確保符合法規(guī)與公司的要求，同時應妥善保護機密。
條款解釋:
供應商行為準則要求供應商做到以下幾點：
? 了解所有適用的法律要求。
? 跟蹤所有適用于供應商的業(yè)務運作的法律和規(guī)章的修改。
? 復查流程和過程的遵守情況。
? 供應商向雇員提供以母語了解EICC供應商行為準則的權利。
? 供應商需向員工提供書面的聘書及雇傭政策的查看權，包括對重要的建康和安全信息文件的查看權。
? 供應商貫徹實行員工與管理層間的公開溝通渠道以促進問題的解決，改善整體的雇傭條件及競爭性。
評估建議:
? 確定供應商管理層是否相當了解當?shù)厮械姆?，包括雇用、健康和安全以及環(huán)境條例。
? 確定供應商是否承諾有足夠的公司資源達到標準。
? 復查流程和過程的遵守情況。
良好管理范例:
? 供應方的高級管理層支持遵守目標和慣例并強制執(zhí)行。
? 供應方具有負責監(jiān)控供應方遵守情況的管理代表。
? 供應方與監(jiān)控官員合作共同負責復查實際遵守情況。
? 供應方定期監(jiān)控遵守情況。
? 鼓勵所有雇員向管理層報告可疑的未違反情況。
? 供應商開展培訓以對工人和主管進行準則條例含義的教育。
? 成立了工會來制訂實施準則的政策和步驟, 定期召開培訓討論會。
? 員工擁有一個機密的反饋機制，能就供應商行為準則的貫徹作出建議，而無需擔心遭到恐嚇報復。
可能違反情況:
? 沒有公布法律規(guī)定的工資、福利和健康信息
? 保留的流程和過程文檔不充分、已過時或者缺少該文檔
? 對內部遵守情況的監(jiān)控無效
? 對遵守慣例和目標的管理支持無效
? 未能復查來自雇員或其他人關于未遵守情況的抱怨
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